В ЕПД за декабрь 2024 г произошло начисление за тепло, которое было поставлено в отопительный период 2023-2024 г. Это произошло в связи с возвратом начислений по тепловой энергии из МОЭК (прямые договоры) обратно в договор через УК Комфорт Сити в результате отмены принятых раннее решений общего собрания, где эти договоры были заключены в нарушении процедуры из-за подделки документов.
Тепловая энергия используется для предоставления следующих услуг:
- Индивидуальное отопление (определяется по показаниям квартирного счетчика тепла)
- Общедомовое отопление (определяется как объем тепла за период по общедомовому прибору учета тепла минус объем тепла за период по общедомовому прибору учета тепла для подогрева воды минус сумма по всем квартирным приборам учета тепла. Полученное значение в ГКАЛ делится на площадь всех помещений дома (квартиры, нежилые помещения, т.е. 17011.6 м2). Полученное значение составляет расход тепла для общедомовых расходов (ОДН)
- Подогрев воды (определяется по показаниям общедомового прибора учета тепла для подогрева воды)
В нашем доме установлены следующие приборы учета:
1. Общедомовой прибор учета тепла (учитывает все тепло, которое потребил дом без разделения по услугам)
2. Общедомовой прибор учета тепла для подогрева воды (установлен после общедомового прибора учета тепла и учитывает тепло, которое было потрачено для подогрева воды)
В период действия этих прямых договоров МОЭК выставляло счета за тепло только по услуге “отопление” без разделения на индивидуальное и общедомовое, подогрев воды был в рамках договора с УК Комфорт Сити и оплачивался по нормативу (123 р 22 коп за 1 м3 воды). В выставляемых счетах не учитывались ни показания общедомового прибора учета тепла, ни показания квартирных приборов учета. Начисление производилось по средним показаниям общедомового прибора учета тепла (все тепло потребленное домом) за предыдущий год, такое начисление предполагает выставление счетов весь год без разделения на отопительный и не отопительный период.
Итак, произошло 2 процесса:
1. Возврат денежных средств, которые собственники оплатили напрямую в МОЭК по выставляемым счетам. Эти денежные средства “упали” на баланс Вашего лицевого счета в УК Комфорт Сити в декабре 2024 г или раньше (проверьте историю платежей). Проверьте, что сумма всех платежей в МОЭК была возвращена на баланс в УК Комфорт Сити.
2. Начисление за тепло по указанным выше услугам за весь отопительный период прошлого года.
Указанные выше процессы не связаны друг с другом, т.е. они не обязательно произошли одновременно, а в ЕПД Вы не увидите “зачет” оплаченного тепла в МОЭК, т.к. способ начисления в МОЭК и в УК Комфорт сити отличается. Деньги, которые Вы оплатили в МОЭК, зачислены на баланс в УК Комфорт Сити, этими денежными средствами оплачиваются все услуги в ЕПД. В ЕПД Вы отдельно увидите сумму всех платежей за декабрь и сумму начисленного тепла (перерасчет) за тепло.
Как проверить правильность начисления:
Для проверки правильности начисления суммы за тепло необходимо получить следующие значения:
- Дата начала и окончания периода
- Показания общедомового прибора учета тепла на начало и конец периода
- Показания индивидуального прибора учета тепла (счетчик в квартире) на начало и конец периода (только если прибор учета у Вас корректно работает и прошел поверку)
- Сумму всех показаний индивидуальных приборов учета тепла с учетом начислений по нормативам там, где счетчик тепла не учитывается)
- Показания общедомового прибора учета тепла для подогрева воды на начало и конец периода
Указанные выше значения запрошены в УК Комфорт Сити, ожидаем в ближайшее время. Показания индивидуального прибора учета тепла можно посмотреть в ЕПД Комфорт Сити (таблица в разделе 4, строка “Тепловая энергия (отопление) по ИПУ”, столбец 3 по каждому месяцу. Учитывайте, что в ЕПД отражаются показания с задержкой в 1 месяц).