В проекте “Электронный дом” в настоящее время проводится опрос. Если Вы не зарегистрированы в системе – зарегистрируйтесь, подробная инструкция здесь
ТСН – товарищество собственников недвижимости (раннее ТСЖ) – это некоммерческая организация, созданная в многоквартирном доме с целью повышения эффективности управления домом и качества проживания в нем.
Управляющая организация – это коммерческая организация, основной целью которой является получение прибыли.
Бюджет дома – это сумма тарифа на содержание и ремонт помещений, установленная для многоквартирного дома, исходя из размера платы за 1 м2 площади жилого или нежилого помещения (текущий тариф составляет 38.5 руб). Бюджет определяется на календарный год. Таким образом исходя из текущего тарифа бюджет нашего дома составляет 654946 руб 60 коп в месяц, или 7 млн 859 тыс 359 руб 20 коп в год
В текущей форме управления домом посредством УК отсутствует экономия денежных средств, т.к. вся сумма разбита на отдельные услуги в минимальном объеме, предусмотренные 354 постановлением правительства и не учитывают фактическую стоимость данных работ. БОльшая часть данных работ носят характер “осмотра”, многие из работ выполняются только на бумаге. Управляющая компания не отчитывается перед жителями о фактических затратах, количества обращений и не предоставляет обратную связь по принятым заявкам.
Управление многоквартирным домом посредством ТСН позволяет значительно экономить денежные средства, т.к. часть работ выполняется штатными сотрудниками организации, а на другие работы заключаются прямые договора с подрядными организациями, оплата по которым прозрачна, а ответственность за неисполнение договоров предполагает штрафные санкции к исполнителю на уровне юридических лиц.
Иными словами, управляющая организация на управление многоквартирным домом тратит не всю сумму денежных средств, в то время как ТСН эффективно расходует данный бюджет.
Одним из преимуществ ТСН является возможность заключения договоров с третьими лицами – провайдерами, поставщиками коммунальных услуг, строительными и ремонтными организациями.
Органом управления ТСН является правление, которое избирается на общем собрании членов товарищества. Отдельно избирается ревизионная комиссия, задачей которой является контроль за выполнением сметы расходов организации.
Организация ТСН в нашем доме запланирована на начало 2022 года. В настоящее время прорабатываются вопросы изменения формы управления домом. Заполните, пожалуйста, форму ниже, если у Вас есть вопросы. Все комментарии будут проработаны, а ответы размещены на данной странице.
[wpforms id=”4274″]
Так же обратите внимание на необходимость проведения осмотра коммуникаций – подробнее
Вопросы:
| № | Вопрос | Комментарий |
| 1 | Как решить вопрос с монополией телекоммуникационного провайдера телеком центр? Иными словами, как «завести» к нам в район других провайдеров? | Доступ в интернет – это проводная технология. Подключение дома к провайдеру предполагает прокладку магистрали к дому от ближайшей точки нахождения сети провайдера. В районе есть только одна подземная кабельная сеть (коллектор), принадлежащая телеком центру. Официально ТЦ не отказывает никому в доступе, но не бесплатно. Позиция провайдеров – нам отказывают в доступе, но стоимость доступа не разглашают. По воздуху протянуть кабель так же нет возможности ввиду удаленности района от новопеределкино и отсутствия высоких зданий в ближайшем районе, откуда можно кинуть линию. Для размещения своего оборудования в домах каждый провайдер обязан заключить договор с собственниками на использование мест общего пользования. Заключать договора провайдеры так же не спешат. |
| Проблема | Как есть в УК Комфорт Сити | Как будет в ТСН |
| Не выполняются заявки, отсутствует обратная связь | Диспетчерская, принимая заявку, не всегда сообщает ее номер. Часто обращения вовсе не регистрируются. По зарегистрированным заявкам не предоставляется обратная связь | Житель дома будет проинформирован в мобильном приложении/личном кабинете по факту регистрации заявки, а так же по факту ее исполнения. Вся статистика по обращениям будет размещаться на сайте дома. |
| Не удовлетворительное качество услуг (не убираются на этажах, плохо убираются) | Уборщицы не являются сотрудниками УК, это подрядная организация по клинингу, качество уборки проверяется посредственно. Объем уборки не больше, чем предусмотрено 354 постановлением правительства. | Уборщицы будут приняты в штат ТСН в количестве 2 человек с графиком 2/2. Уборка на этажах будет проводиться 2 раза в неделю в зимнее время. Будет выполняться полноценное мытье пола, окон, радиаторов отопления, мусоропровода. |
| Долго ждать выполнения заявки по ремонту (отрегулировать дверь, заменить лампочку в холле этажа) | В штате УК есть хаусмастера, которые выполняют подобные работы, но их мало и они обслуживают все дома. В итоге по графику выполнение подобных заявок откладывается на 5-10 дней. | В штате ТСН будет свой хаусмастер, который будет выполнять подобные работы в день обращения, либо на следующий день. |
| Часто идет ржавая вода из крана горячей воды | Сантехники разводят руками – ничего не можем сделать. Выполнение технического обслуживания ИТП (индивидуальный тепловой пункт) выполняется не регулярно, т.к. не хватает персонала. Наличие проблем управляющая компания не подтверждает. | Будет заключен договор на обслуживание ИТП с профильной организацией, выполнение работ на ИТП будет контролироваться председателем ТСН по актам. За ненадлежащее исполнение договора подрядная организация привлекается к ответственности. |
| Часто ломаются лифты, по заявкам отписывают недостоверную информацию | Лифты обслуживает компания МосОтис, особенности договорных отношений нам не известны. Как таковое ТО не проводится. Меняются элементы лифтов на не оригинальные. | Будет заключен прямой договор с обслуживающей лифты компанией (не мосотис). Выполнение ТО будет выполняться по договору. |