Появились новые случаи выходи из строя функции передачи показаний со счетчиков воды. Раннее в ходе предварительной диагностики было выявлено, что на блоках RS485, установленных на счетчиках, села установленная батарейка. Однако после замены батарейки на новую проблема не решилась. После длительной переписки с техподдержкой Пульсар была дана рекомендация отправить неисправные модули на завод-изготовитель Пульсар (тепловодоохран) в г Рязань с целью диагностики и ремонта в случае необходимости. Гарантийный срок на данные модули равен сроку гарантии на приборы учета, т.е. составляет 6 лет с даты выпуска. Установленные у нас счетчики застройщиком имеют дату изготовлена конец 2014 года, поэтому срок гарантии на них закончился.
Для диагностики и ремонта установленные блоки rs485 будут отправлены в г Рязань на диагностику. Расходы на почтовую доставку мы поделим поровну. Если Вы хотите присоединиться к данной инициативе – Вам необходимо снять блоки учета показаний (инструкцию смотрите выше) и передать их председателю совета дома (sovet@smd15.ru)