Архивы

Утром 19 февраля 2023 г на сети электропитания многоквартирного дома произошла авария, на протяжении 2 часов наблюдалось отсутствие электроэнергии в нескольких домах района. После подачи электроэнергии наблюдались кратковременные включения/отключения. В результате данных скачков произошло повреждение следующего оборудования:

• Блок питания электромагнитного замка 3 подъезда

• Система домофона 1 подъезда

После подачи питания вход и выход из 1 подъезда был заблокирован. Сотрудники УК Комфорт сити отключили систему домофона в 1 подъезде и изменили схему электропитания панели домофона, тем самым панель домофона оказалась обесточена. Принимать заявки на устранение неисправностей Колл центр и диспетчерская отказываются со ссылкой на отсутствие домофона в договоре управления. Тем не менее обращающимся жителям дома сотрудники говорят, что необходимо приобрести новую панель домофона.

Диагностика показала, что из-за скачков напряжения вышел из строя блок питания, стоимость оригинального блока питания Fermax составляет 19000 руб.

Блок питания был заменен председателем дома на идентичный. Претензия в адрес УК Комфорт сити направлена.

Уважаемые собственники помещений!

С сентября 2017 года наш дом включен в программу капитального ремонта. В одном из общих собраний собственниками было принято решение о формировании фонда капитального ремонта на специальном (отдельном) счете многоквартирного дома. После перехода дома на специальный счет была сформирована сверка по лицевым счетам, подробная информация размещалась на нашем сайте

В конце января 2023 года фонд капитального ремонта сделал сверку и выявил квартиры, имеющие задолженность по оплате взносов на капитальный ремонт, в результате чего направил представителю собственников уведомление

В связи с тем, что неуплата взносов может привести к переводу денежных средств фонда капитального ремонта на общий счет домов г Москвы, а специальный счет многоквартирного дома будет закрыт, все задолженности по взносам должны быть погашены до 31.03.2023

С 01.04.2023 будет подготовлено исковое заявление по взысканию задолженности по взносам в судебном порядке, что повлечет за собой взыскание не только суммы долга и пени, но и судебных расходов.

На данный момент размер вноса составляет 24 руб 09 коп с 1 м2 площади Вашей квартиры.

Напоминаю, что счета для оплаты взносов в фонд капитального ремонта выставляются в виде единого платежного документа (ЕПД) г Москвы, бланк выглядит вот так:

Проверить размер задолженности можно на сайте https://www.mos.ru/pgu/ru/application/fkr/052501/ указав номер Вашего лицевого счета из платежного документа (ЕПД) Москвы, например, 41100***** Для оплаты необходимо получить ЕПД на сайте https://www.mos.ru/pgu/ru/app/guis/062301/#step_1

Если Вы погасили задолженность (всю или частично), заполните, пожалуйста, форму ниже

Задолженность

Квартира	Задолженность
4	89405.66
10	13705.53
16	89756.50
17	33669.02
20	87148.70
21	26385.52
22	13261.93
23	28600.74
29	3693.31
32	83054.46
33	60531.28
34	6346.29
35	69885.65
38	19977.68
44	44539
48	69674.99
51	11452.83
53	64465.52
56	42943
57	7226.24
59	15528.27
64	81627.07
66	17479.62
67	15583.90
68	8142.73
71	52241.75
72	89639.53
73	64449.94
74	49617.84
79	70915.85
80	46542.42
81	14561.61
82	47628.22
83	47745.40
85	99194.72
88	27512.52
90	15632.85
91	99469.55
94	47511.25
99	26524.80
101	37511.25
107	47051.80
120	35721.80
127	19144.21
138	48915.63
139	98884.56
143	8710.75
146	48248.74
149	48213.46
150	11507.91
152	74894.72
154	47511.25
155	7770.78
156	24180.45
157	65295.11
175	99352.49
176	72718.72
179	48096.49
180	48915.63
185	48330.64
189	19953.48
191	48447.61
194	30171.16
195	21553.81
197	29687.24
198	39053.24
201	12707.52
204	16205.68
206	74777.66
209	98650.53
212	98884.56
213	12632.54
215	72095.14
218	48869.93
231	13328.90
235	27569.90
238	68000.73
240	22583.09
241	90942.29
246	74660.69
247	52777.66
248	99118.34
249	24670.30
252	17955.93
253	26713.20
257	95244.12
258	75011.78
259	74894.72
262	75011.78
263	14881.28
266	74777.66
267	74543.51
268	86765.24
269	9065.39

Соседи, начался новый зимний сезон, пришло время обновить подъездные коврики. Большой коврик будет размещаться в основном холле подъезда, коврик поменьше – в предбаннике, резиновый с ячейками – сразу при входе в подъезд. Пылесос для чистки ковров нами был приобретен 2 года назад. Коврики заказаны, будут 7 декабря. Взнос с квартиры составляет 150 руб.

Переводы просьба отправлять по ссылке В примечании обязательно укажите номер Вашей квартиры.

Коврики большие (90*150) и малые (60*90):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Коврики резиновые (60*90):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Коврики 1 подъезд

Квартира	Сумма
65	150
22	150
69	150
39	150
21	150
60	150
74	1000
79	150
16	150
28	150
41	150
68	150
13	150
2	150
30	150
24	150
57	150
6	150
54	150
3	150
78	150
48	150
67	150
43	150
55	200
75	150
63	150
20	150
77	150
7	150
34	150
70	150
Итого	5700

Коврики 2 подъезд

Квартира	Сумма
145	150
121	150
91	150
130	150
133	150
115	150
126	150
103	150
137	150
144	150
193	150
182	150
141	150
120	150
143	150
128	150
175	150
99	150
128	150
136	150
125	150
165	150
187	200
179	150
92	150
119	150
174	150
163	150
181	150
96	150
157	150
161	150
142	150
110	150
Итого	5150

Коврики 3 подъезд

Квартира	Сумма
247	150
229	150
260	150
271	150
242	150
235	150
254	150
225	150
236	150
233	150
224	150
194	150
207	150
238	150
250	150
221	150
217	150
200	150
232	150
245	150
223	150
196	150
256	150
202	150
197	150
243	150
234	150
259	150
252	150
244	150
Итого	4500

 

 

 

Описание	Сумма
Коврики большие	4866
Коврики малые	1530
Коврики резиновые	4988
Липучки для фиксации ковриков	752
Итого потрачено	12136
Итого собрано	15200
Итого остаток	3064

Итак, проблема с работой раннее установленной системы контроля доступа на двери запасного выхода из 3 подъезда решена. Система была модернизирована. установлен новый контроллер управлений доступом, установлена дверная ручка. Общая сумма затрат составила 20623 руб. Раннее в установке данного замка приняло участие 56 квартир из 79. Таким образом сумма взноса с квартиры составит 350 руб. просьба перечислять указанную сумму только по ссылке В примечании обязательно укажите номер Вашей квартиры.

Сбор завершен 09.12.2022 В связи с тем, что фактически потраченная сумма не была собрана (см таблицу ниже), все последующие квартиры, желающие получить доступ, сдают по 700 руб с квартиры. Остаток будет использован в модернизации системы контроля доступа для основной двери подъезда.

Жителям подъезда необходимо прописать свои ключи (брелки, пластиковые карточки), т.е. те ключи, которыми Вы пользуетесь для входа в подъезд. Для активации доступа потребуется прописать уникальный номер Вашего ключа в систему. Самый простой способ это сделать:

1.Перечислите сумму 700 руб по ссылке Не забудьте в комментарии указать номер Вашей квартиры

2. Приложите Ваш ключ/карту к считывателю с наружной стороны данной двери (слева от входа серебристая коробочка с мигающим индикатором), достаточно приложить каждый ключ один раз. Не обязательно приносить все ключи в одно время, можете сделать это в несколько этапов, по каждому факту заполните форму ниже. Если при прикладывании ключа загорается зеленый индикатор – значит ключ добавлен в систему и работает для входа, в данном случае заполнять форму не нужно.

3. Сообщите дату и точное время, когда Вы выполняли данную процедуру, заполнив форму ниже.

4. Ваш ключ (все ключи, которые Вы прикладывали) будет активен со следующего дня (или раньше, по мере внесения данных в систему).

5. Если у Вас нет возможности выполнить данные действия, то Вы можете сообщить номера ключей (брелков, карт), заполнив форму ниже. Номера укажите в поле с комментарием. Номер напечатан на брелоке, карточке и представляет собой набор цифр.

Доступ к двери через telegram бота уже работает. Дополнительных настроек в данном случае не потребуется (напоминаю, что доступ к телеграм боту есть только у жителей, которые принимали участие в разработке данной системы в нашем доме). Подробнее о боте читайте здесь

Форма уведомления о записи ключей:

Таблица сбора средств и расходов:

Номер квартиры	Сумма	Дата
232	350
244	350
234	350
196	350
224	350
207	350
223	350
254	350
250	350
248	350
221	500
235	350
256	350
238	350
200	500
247	350
197	350
245	350
269	350
195	350
226	350
255	350
229	350
239	350
218	350
257	350
217	350
208	350
236	350
252	350
271	350
240	360
241	350
194	350
225	350
242	350
215	350
205	350
214	350
228	350
253	350
268	350
198	350
204	350
227	350
202	350
259	350
219	350
260	350
261	350
220	350
231	700
Итого собрано	18860
Контроллер	7224
Кабель витая пара	702
Ручка для двери (скоба)	8842
Кабель канал	150
Сверло	348
герметик резьбовой	157
коробка для контроллера	650
Считыватель	2550
Итого потрачено	20623
Остаток	-1763

В конце 2021 года Управляющая компания проводила общее собрание собственников, новость была размещена на сайте ук. Разбор повестки был так же размещен на сайте нашего дома. Данное общее собрание собственников было признано состоявшимся, т.к в нем приняло участие 54.41% собственников помещений нашего дома. Протокол данного собрания управляющая компания разместила на портале ГИС ЖКХ, его так же можно скачать по ссылке

Из важного: дополнительная услуга в виде технического обслуживания домофона не была утверждена общим собранием. УК Комфорт Сити исключила услугу обслуживания домофона из нового договора, который был принят по результатам данного собрания, поэтому выполнять заявки по обслуживанию домофона они не будут. Обращаю внимание, речь идет именно о техническом обслуживании домофона, т.е. устранение неисправностей, если они возникают в зоне ответственности управляющей компании. Домофон как устройство (вызывная панель у входа в подъезд, аудио трубки и видео домофоны по прежнему будут работать (их никто не вправе отключать), но в случае какой-либо неисправности жителям придется самостоятельно решать вопрос по ремонту оборудования.

УК Комфорт Сити не предоставила смету по услуге техническое обслуживание домофона, т.е. какие именно работы будут выполняться, с какой периодичностью, в какие сроки будут устраняться проблемы и проблемы какого характера. Ссылка на постановление правительства Москвы 937-ПП является некорректной, т.к. данное постановление определяет цену на обслуживание запирающих устройств и домофонов с целью расчета субсидии. Поскольку услуга не входит в перечень минимальных, то и тариф, объем и порядок предоставления услуги правительство не определяло.

Многие жители дома раннее сталкивались с проблемами при работе домофона, заявки управляющая компания раннее принимала, однако не все они выполнялись бесплатно, а так же не с 1 раза (заявка попросту закрывалась без решения проблемы). Платная же заявка стоит 1000 руб и, как правило, приводило к решению проблемы одной квартиры и возникновению проблемы у другой. Должного обслуживания раннее УК не выполняло, от услуг профильных организаций УК Комфорт Сити отказались и выполняли ремонт и настройку своими силами.

На данный момент домофон работает “как есть”, выявлены проблемы в работе домофона в ряде квартир 2 подъезда, которые возникали и раннее и не были должным образом устранены УК. Для выявления причин и диагностики мы обратились к профильной организации, которая проведет осмотр и устранит дефекты, после чего доступ УК к управлению системой будет приостановлен.

Предложите идею для реализации в нашем доме

[wpforms id=”4524″]

Работа бота для 2 подъезда восстановлена.

После проведения работ на панели видеодомофона управляющая компания Комфорт Сити отключила используемый нами кабель управления замком подъезда с целью “модернизации домофона” и решения проблем со звонками на трубки в квартирах. Сейчас данный кабель используется для дополнительного питания домофона. На данный момент отсутствует свободный кабель для восстановления подключения реле управления замком. Проводится проработка решения для восстановления работы бота. О возобновлении сервиса информация будет дополнительно размещена на сайте и в чате дома.

Управляющая компания Комфорт Сити в период с 13.10.2021 по 08.12.2021 проводит в нашем доме общее собрание собственников. Основная цель – утверждение нового договора управления.

Повестка собрания:

1. «Об избрании Председателя, Секретаря очной части общего собрания».
2. «Об избрании счетной комиссии».
3. «Об определении способа управления многоквартирным домом – управление управляющей
организацией и выбор ООО «УК Комфорт Сити» (ОГРН: 1137746206498) в качестве управляющей
организации, утверждении условий договора управления многоквартирным домом, минимального
перечня работ и услуг, платы за услугу «содержание жилого/нежилого помещения» в размере 36,65
рублей (в т.ч. НДС) с кв.м. общей площади помещения в месяц и о заключении договора управления
с ООО «УК Комфорт Сити» (ОГРН: 1137746206498) на срок с 09.12.2021 г. по 08.12.2023 г.;
– О предоставлении доступа в техническое подполье Председателю совета многоквартирного
дома в целях осмотра показаний и состояния общедомовых приборов учета не чаще 1 раза в
квартал.»
4. «Об утверждении услуги «техническое обслуживание домофона» и платы в размере,
соответствующей цене на техническое обслуживание домофонного устройства, утв. Постановлением
Правительства Москвы от 12.10.2010 No 937–ПП.»

Разъяснения:

Пункты №1 и №2 являются базовыми. Инициатор общего собрания может предлагать ответственных лиц по своему усмотрению.

Пункт №3:

Вопрос	Комментарий
Об утверждении условий договора управления многоквартирным домом	УК Комфорт сити предлагает новую форму договора управления, которая отличается от текущего договора в сторону уменьшения количества предоставляемых услуг в рамках текущего тарифа.
Об определении платы за услугу «содержание жилого/нежилого помещения» в размере 36,65 рублей (в т.ч. НДС) с кв.м. общей площади помещения в месяц	Текущий тариф: 38.5 руб, он был снижен на 1.68 руб в связи с изменением границ придомовой территории. Таким образом текущий тариф составляет 36.82 руб В старом договоре управления тариф утвержден по ставке, устанавливаемой местной администрацией (п.4.1 договора). В новом договоре прописана конкретная сумма 36.65, которая действует на период срока действия договора – с 9 декабря 2021 по 8 декабря 2023 Риски:  Если депутаты поднимут тариф, то текущий тариф 38.5 руб  (36.82 фактический) изменится при сохранении старого договора Если депутаты поднимут тариф, то тариф 36.65 руб останется без изменения на весь срок действия договора (до декабря 2023 г) Если депутаты снизят тариф, то он снизится по старому договору и останется по новому тем же принятым – 36.65 руб.
Какие есть отличия в договорах управления?	1. Перечень работ идентичный, но их стоимость отличается (что-то стало дешевле, что-то дороже), на сам тариф это не влияет, разделение только внутри общей сметы 2. В старом договоре есть, а из нового убрали: Дополнительные работы и услуги: 27.1 Техническое обслуживание локальной системы безопасности дома 27.2 Техническое обслуживание панелей экстренного вызова 27.3 Техническое обслуживание видеодомофона 27.4 Подготовка зданий к праздникам (вывешивание флагов) – выполняется силами администрации Внуковского поселения 27.5 Организация приема заявок через интернет и по телефону через контакт–центр Это значит, что в случае принятия нового договора управления, прием заявок на ремонт домофона, а так же прием обращений через email и колл центр (кроме аварийных  через диспетчерскую службу) выполняться не будут. Однако в силу жилищного кодекса, управляющая организация обязана принимать письменные обращения граждан в том числе через портал ГИС ЖКХ. 3. Домофон Старый договор Новый договор Переговорное устройство домофона в самом помещении, а также кабельная линия от клеммного соединения в УЭРМ, обслуживается Собственником помещения. Кабельная линии в слаботочных стояках, этажные клеммные коробки, установленные в УЭРМ обслуживает Управляющая организация. Абонентское переговорное устройство домофон в помещении и кабельная линия до этажной клеммной коробки в слаботочной секции УЭРМ обслуживается собственником помещения. Соединительные клеммные коробки и устройства системы домофонной связи, межэтажные кабельные линии в слаботочных секциях УЭРМ обслуживает Управляющая организация.
	Из этого следует, что сама граница ответственности не меняется, но принимать заявки на устранение неисправности по домофону (если у Вас не проходят звонки с панели домофона в квартиру) УК не будет, т.к. в договоре нет услуг, указанных в п.2 выше.
Об утверждении услуги «техническое обслуживание домофона	Старый договор управления включает в себя: п.6 обеспечения работы домофона, кодового замка двери подъезда; В новом договоре управления данной услуги нет.  Однако что именно включает в себя услуга “обеспечение работы домофона” в договоре не прописано, так же это не прописано и в новом договоре. С учетом сохранения границы ответственности по домофонам, они продолжают работать в том числе и в случае принятия нового договора управления и отказа от дополнительной услуги “техническое обслуживание домофона”. Иными словами, если у Вас сломалась трубка или поврежден кабель от квартиры до щитка на этаже – Вам все равно придется решать эту проблему самостоятельно, либо за отдельную плату через УК.

Как голосовать:

Вопрос	За	Против
Об избрании Председателя, Секретаря очной части общего собрания
Об избрании счетной комиссии
Об определении способа управления многоквартирным домом О предоставлении доступа в техническое подполье Председателю совета многоквартирного дома в целях осмотра показаний и состояния общедомовых приборов учета не чаще 1 раза в квартал.
Об утверждении услуги «техническое обслуживание домофона

1. По каждому пункту повестки можно проголосовать только ОДИН раз, т.е. только ЗА, только ПРОТИВ, только ВОЗДЕРЖАЛСЯ.

2. Площадь помещения указывается та, которая у Вас в свидетельстве на собственность

3. Если у Вас совместная собственность (например муж и жена без разделения долей), то Вы заполняете бланк один на квартиру от лица одного из собственников

4. Если у Вас долевая собственность (у каждого собственника свое количество площади), то Вы заполняете по одному бланку на каждого собственника и указываете количество метров площади согласно документам о собственности

5. Заполненный бланк Вы можете опустить в ящик “Совет дома” в холле Вашего подъезда

6. Председатель совета дома будет контролировать ход голосования и подсчет голосов с целью недопущения фальсификации результатов.

 

Документы:

Уведомление о проведении ОСС: скачать

Бланк голосования: скачать

Договор управления (текущий): скачать

Договор управления (новый): скачать

В субботу, 29.05.2021 с 07:00 до 10:00 будут проводиться плановые работы на сети интернет. Будет недоступен сервис видеонаблюдения, открытие дверей подъездов через телеграм бот.